戰略復盤(pán) 以終為始
發(fā)布時(shí)間:2023-11-07 10:05
《戰爭論》中提到：“當戰爭打到一塌糊涂的時(shí)候，將領(lǐng)的作用是什么？就是要在茫茫黑夜中，用自己發(fā)出的微光，指引著(zhù)你隊伍前進(jìn)。”
戰略的根本是追求增長(cháng)，高級將領(lǐng)肩負重要責任。從4月份戰略研討會(huì )啟動(dòng)開(kāi)始，經(jīng)歷“團隊領(lǐng)導力培訓”、“關(guān)鍵時(shí)刻MOT培訓”、11月份海天咨詢(xún)迎來(lái)2023財年收官培訓“戰略復盤(pán)工作坊”的培訓課程。
即為戰略復盤(pán)，顧名思義是總結前期一系列的戰略培訓實(shí)踐過(guò)程中，基于共識的共創(chuàng )，反思出現的問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的方法，制定行動(dòng)計劃。
從戰略研討到戰略復盤(pán)
感謝知行韜略一路陪伴
11月4日-5日，北京知行韜略公司的合伙人兼副總裁、戰略與績(jì)效資深專(zhuān)家——王式華老師為海天咨詢(xún)中高層管理團隊帶來(lái)“戰略復盤(pán)工作坊”培訓課程。
華為任正非曾在《戰略部自我批評民主生活會(huì )既要》中講到：“一個(gè)企業(yè)最重要的是方向，方向錯了，大軍就亂了，高級干部需要足夠的視野、方向的判斷能力，高級干部熱衷于事務(wù)性工作，什么事都不放手、不授權，這是他搞不明白方向是什么的表現。”
高級領(lǐng)導干部必須要有戰略思維，而進(jìn)行復盤(pán)工作就是戰略思維的一個(gè)重要表現。針對海天戰略實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題和困惑，王老師為海天管理團隊量身定制了本次培訓內容，圍繞戰略思維培養的三大關(guān)鍵詞：客戶(hù)、專(zhuān)注、共識展開(kāi)。
關(guān)于客戶(hù)，王老師通過(guò)“老太太買(mǎi)李子”案例生動(dòng)形象地闡述了什么是“客戶(hù)思維”；關(guān)于專(zhuān)注，王老師用“小天才電話(huà)手表”案例說(shuō)明企業(yè)構建核心競爭力的重要性；關(guān)于共識，王老師通過(guò)對“安索夫矩陣”的在戰略定位中的應用，確定了本次復盤(pán)的五個(gè)主題！
戰略復盤(pán)需要個(gè)人/團隊成長(cháng)的兩個(gè)重要途徑：事前沙盤(pán)，事后復盤(pán)。事前沙盤(pán)是為了驗證行動(dòng)的可能性，背后邏輯是“事務(wù)要經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng )造”! 事后復盤(pán)本質(zhì)是修正戰略方向，回顧戰略執行的過(guò)程，分析得失原因，改進(jìn)提高并總結規律！
反思，是這場(chǎng)培訓的重要主題，王老師對此也是金句頻出，最讓大家感悟頗深的一句話(huà)是：在沒(méi)有責任鎖定的情況下，只要團隊響應很熱烈，就要引起警惕！決策者往往會(huì )被團隊執行某一項行動(dòng)的表象所迷惑，過(guò)分高估和忽略了執行過(guò)程，造成戰略飄在空中的結果，這是需要我們在戰略執行中規避和反思的。
關(guān)于復盤(pán)的意義，王老師從“求真、求實(shí)、求學(xué)、求內、求道”五個(gè)維度進(jìn)行解析，當然復盤(pán)還需要”引導人、提問(wèn)人、敘述人”三個(gè)重要角色的參與。
引導人保證討論不會(huì )偏離主旨，保證復盤(pán)流程的順利進(jìn)行。提問(wèn)人通過(guò)提出問(wèn)題，和大家一起探索出事情的本質(zhì)，發(fā)現隱含在事情中的規律。敘述人站在自身之外，客觀(guān)地審視整個(gè)事件。
接下來(lái)，王老師通過(guò)復盤(pán)四個(gè)步驟指導每個(gè)小組將各自的“戰略主題、目標、結果”進(jìn)行討論分解。
王老師通過(guò)大量的時(shí)間，指導小組成員按照要求從“目標回顧、評估結果、分析原因”等多個(gè)維度，抽絲剝繭，層層細化，找到戰略執行中關(guān)鍵步驟的具體問(wèn)題，繼而引導大家通過(guò)對過(guò)程的反思，挖掘難點(diǎn)和痛點(diǎn)，最終找到解決策略！
一場(chǎng)看似流程化的培訓，完成變成了超級頭腦風(fēng)暴，很多在平時(shí)工作會(huì )議上得不到結論的問(wèn)題，通過(guò)復盤(pán)的層層方法論，最終答案像被海浪送上沙灘的魚(yú)，一一呈現在每個(gè)人眼前。
每一個(gè)實(shí)戰工具表的共創(chuàng )完成，組員們都會(huì )把自己的感悟寫(xiě)在便簽紙上粘貼在答案的下方，通過(guò)戰略的復盤(pán)，工作方向更加清晰明確，更為關(guān)鍵的是復盤(pán)思維的養成，而反思則是本次戰略復盤(pán)帶給大家最大的收獲，唯有經(jīng)常反思，才不至迷失方向！
短短兩天培訓，緊張、忙碌又極其充實(shí)，每一個(gè)參與此次甚至前期培訓的海天管理者在不斷的學(xué)習、實(shí)踐、翻盤(pán)和反思中，從“被迷茫蹂躪、被困惑糾纏”再到“看到“微微光亮、發(fā)現小小綠洲”，這一過(guò)程經(jīng)歷了從春到冬的反復淬煉，難能可貴的是，每個(gè)人都像打不死的小強，在自我懷疑過(guò)之后，又重新出發(fā)! 如果說(shuō)海天23年的發(fā)展沉淀下什么文化特質(zhì)？“不服輸、不認輸”應該算一個(gè)！
海天咨詢(xún)領(lǐng)導為優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀個(gè)人頒獎
本次培訓的尾聲，也預示著(zhù)本財年戰略培訓任務(wù)全部結束！在即將與知行韜略和王式華老師暫時(shí)告別的時(shí)刻，韓總也進(jìn)行簡(jiǎn)短總結。
海天咨詢(xún)的每個(gè)團隊都在業(yè)務(wù)上遇到過(guò)瓶頸和困難。為幫助團隊進(jìn)行突破和跨越，公司提出了幾個(gè)主題。但是在落地過(guò)程中，我們缺乏一套戰略管理的方法和分析策略、行動(dòng)方案的能力。面對這些需求，才促成王老師和我們的交流，以“輕咨詢(xún)”的模式來(lái)指導我們，促進(jìn)大家的成長(cháng)學(xué)習。盡管每次時(shí)間并不長(cháng)，但是我們解決了許多問(wèn)題。幾次培訓的氛圍也變得越來(lái)越和諧，效果非常顯著(zhù)。
希望未來(lái)雙方能建立更深的合作關(guān)系。在今后的業(yè)務(wù)中，海天咨詢(xún)將學(xué)以致用，在實(shí)踐中出真知，期待王老師團隊在明年對我們進(jìn)行新一輪的輔導。感謝大家在兩天時(shí)間內的全身心投入。海天團隊很棒，我深受感動(dòng)。
通過(guò)這次復盤(pán)培訓學(xué)習，系統地認識到過(guò)往工作中存在的一些瑕疵。在以后的工作中，也將通過(guò)復盤(pán)的四步驟等科學(xué)方法指導以后的工作。
學(xué)到了事前預演，事后復盤(pán)，有步驟有順序地列舉事項，篩選原因，真因溯源，然后行動(dòng)改進(jìn)；學(xué)會(huì )了發(fā)散與收斂。工作不僅僅是埋頭苦干，而是有方法，有條理，有順序，有節奏的。
工作坊形式的培訓，以科學(xué)的方法去不斷追問(wèn)，在培訓中解決前期咨詢(xún)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，受益匪淺！海天同事的積極踴躍集思廣益，每個(gè)人不僅專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)，更著(zhù)眼于行業(yè)，善于總結與發(fā)現問(wèn)題，同時(shí)又能很好的提出解決策略，簡(jiǎn)直太酷啦～
共識的重要性:團隊要擰成一股繩，才會(huì )更有力，更具韌性。如果團隊在項目進(jìn)展過(guò)程中溝通不足，導致大家理解有偏差，包括目標，過(guò)程，措施等不同步不同向，必須及時(shí)溝通發(fā)現差異點(diǎn)，討論消除并宣貫共識，否則只會(huì )漸行漸遠。
戰略復盤(pán)的意義在于：可以幫助企業(yè)了解自身處于市場(chǎng)環(huán)境的位置、競爭對手的動(dòng)態(tài)以及消費者需求的變化，在制定未來(lái)戰略時(shí)能更加審時(shí)度勢。也能在過(guò)程中發(fā)掘優(yōu)勢和預防風(fēng)險，從而提升整個(gè)團隊的執行力。作為管理團隊成員，一定要具有戰略思維，在復盤(pán)中先找問(wèn)題再找方法，在未來(lái)的工作起到事半功倍的作用。
關(guān)鍵詞：戰略,復盤(pán),戰爭論,提到,戰爭,打到,一塌糊涂,時(shí)候,將領(lǐng),
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