2020年對于所有人來(lái)說(shuō)都是特別艱難的一年，所幸，我們平安度過(guò)，2020年對于海天來(lái)說(shuō)也是特別有意義的一年，因為2020年是海天成立20周年，10年前，我們設立一個(gè)小目標，收入突破一個(gè)億，而在20周年之際，我們的小目標達成，也算是為了20周年交上了一份滿(mǎn)意的答卷，為此，我們要感謝所有海天人的付出和努力。
2021年是新的10年開(kāi)始的第一年，海天怎么發(fā)展？這就要說(shuō)到我們今天的主題了，數字海天，布局全國。我們站在20年這個(gè)發(fā)展節點(diǎn)之上，我曾經(jīng)思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，我相信各位也會(huì )思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，就是我們怎么去選擇？是抱殘守缺，還是破局前行？我想幾乎所有人的都會(huì )對我說(shuō)，我們一定是選擇破局前行。是嗎？我們這幾年，我們每一年都在講創(chuàng )新，都在講突破，但是現實(shí)生活中，我們真的是每一個(gè)人都愿意去突破自己，愿意去走出舒適圈，愿意艱難前行嗎？不一定。
我們選擇的是破局前行，那么我們還要思考下什么叫抱殘守缺。在當下，很多傳統行業(yè)，包括我們工程咨詢(xún)行業(yè)，我們和我們團隊的負責人、分支的負責人在交流的時(shí)候，大家都講，我這一個(gè)小區域，一百多家，兩百多家，三百多家咨詢(xún)公司進(jìn)來(lái)要競爭。今天行業(yè)的競爭就是這么激烈，所以說(shuō)，這就是個(gè)殘局，不要抱著(zhù)不放。
今天我們的企業(yè)發(fā)展到這個(gè)程度，但是讓我們面對新的變化時(shí)，我們經(jīng)常感到無(wú)力，因為我們企業(yè)的能力是順應之前老的模式，我們成長(cháng)，我們完善，我們壯大，但是這些擱在今天，可能真的不適合企業(yè)的發(fā)展，這就是我們企業(yè)能力的缺失。所以說(shuō)我們要真正理解什么殘，什么缺，然后我們真的去思考了，下定決心，才能破局前行。
接下來(lái)，我們幾個(gè)視角來(lái)審視一下如何破局前行，第一是外部視角：今天工程咨詢(xún)的市場(chǎng)格局，哪里還有較大的發(fā)展空間？第二是內部視角：海天的核心業(yè)務(wù)能力是什么？這個(gè)核心能力能否進(jìn)入這個(gè)空白市場(chǎng)？能否形成競爭力？海天管理能力是什么？我們的管理能力能否支撐大量的分支機構成長(cháng)？第三是時(shí)代視角：“政府深化改革（政策紅利）+數字化變革（技術(shù)紅利）”雙驅動(dòng)之下，機遇何在？如何抓��？
帶著(zhù)思考，我們最后總結出來(lái)兩點(diǎn)，第一點(diǎn)就是新基建，這是去年疫情之后，國家明顯提出來(lái)的，而且中國城市群的發(fā)展也必然是未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，所以我們應該怎么樣在新的城市群建設里面找到我們的立足點(diǎn)？我們管理團隊應該培養更多的人才，去投入這些新興的城市群建設中，去開(kāi)闊更多小市場(chǎng)。
第二點(diǎn)是我們要關(guān)注建筑施工企業(yè)，政府著(zhù)力推廣的EPC，PPP等等，他們實(shí)際上就是以總承包商為主。近幾年，超級總承包商將誕生，對我們來(lái)說(shuō)也意味著(zhù)新的機會(huì )。我們能不能服務(wù)于這些超級總承包商，能不能和他們達成戰略合作？站在業(yè)主的角度看，有超級總承包商，我一定是需要超級顧問(wèn)，這是我們機會(huì )。
然后回到我們自己的戰略來(lái)說(shuō)，有以下結論：一是規�；l(fā)展路徑演變，從以“資質(zhì)+客戶(hù)關(guān)系”為核心，將演變?yōu)?ldquo;資質(zhì)+客戶(hù)關(guān)系+（全咨）業(yè)績(jì)”，繼而演變?yōu)?ldquo;品牌（業(yè)績(jì)、資質(zhì)資信）+客戶(hù)關(guān)系+分支管理與賦能效率”；二是數字化變革得到政策紅利加持（新基建、數字化），工程咨詢(xún)行業(yè)數字化解決方案是：利用數字化手段，實(shí)現商業(yè)模式的變革。全流程數據化改造，核心是新的商業(yè)模式和流量。例如：小海帶；企業(yè)級數字化應用：海天咨詢(xún)在釘釘的應用以及基于氚云的二次開(kāi)發(fā)（企業(yè)BI、項目運營(yíng)管理系統），海天數據中心：大匠通數據庫、智能品控、AI算量等；三是全過(guò)程業(yè)務(wù)逐步走向咨詢(xún)服務(wù)舞臺的中心，全過(guò)程造價(jià)咨詢(xún)逐步普及，從地產(chǎn)到政府，客戶(hù)接受程度越來(lái)越高，全咨業(yè)務(wù)逐步應用：簡(jiǎn)版全咨、全咨、投資顧問(wèn)等，圍繞“項目管理+專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)”的多種組合等。
前面我們講了為什么要選擇破局前行，接下來(lái)我們要思考的就是如何破局前行。第一是拓展新渠道，地產(chǎn)合作擴展至地產(chǎn)成本管理系列，政投合作提升分支在大市政領(lǐng)域的新簽業(yè)績(jì)增長(cháng)，通過(guò)小海帶增加新合作渠道。第二是以海天全程控為主，發(fā)展全國市場(chǎng)，省外市場(chǎng)小有突破，在四川、湖南、廣州等市場(chǎng)形成新簽合同額。
第三是發(fā)展以海天投資控為核心的全咨，目前海天直營(yíng)新簽項目有洛陽(yáng)伊川縣伊龍大道新建工程，聯(lián)合體新簽項目有新鄉智能機器人產(chǎn)業(yè)園，而且成為了河南省全過(guò)程工程咨詢(xún)巡演主講單位之一，首席技術(shù)顧問(wèn)王軍教授更是受勘察設計協(xié)會(huì )委托，牽頭主編《河南省全過(guò)程工程咨詢(xún)實(shí)踐白皮書(shū)》。
第四是實(shí)現以“小海帶”為載體的數字化，小海帶是我們孵化的數字化平臺，定位于工程咨詢(xún)數字化服務(wù)平臺，現在主要是用數字化的手段，為咨詢(xún)品牌和咨詢(xún)團隊提供數字化的營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)服務(wù)，未來(lái)的規劃是通過(guò)數字化應用，提升工程咨詢(xún)的價(jià)值。第五是提升總部管理能力，激發(fā)一線(xiàn)團隊業(yè)績(jì)提升，繼續實(shí)行業(yè)績(jì)計分卡持續跟蹤和業(yè)務(wù)合伙人制的分配。
數字海天，布局全國并不只是個(gè)口號，未來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現：第一：優(yōu)化全國化管理模式，建立決策小組，建立更加高效的共同決策機制；完善總部業(yè)績(jì)管理模式，促進(jìn)省內、外分支業(yè)績(jì)提升；營(yíng)銷(xiāo)中心優(yōu)化新市場(chǎng)拓展與管理模式；推進(jìn)“運營(yíng)+財務(wù)”持續跟蹤解決，運用問(wèn)題的模式，促進(jìn)年度目標達成；增加創(chuàng )新積分獎勵，持續改進(jìn)戰略項目管理。
第二：服務(wù)場(chǎng)景解決方案化（總工辦+營(yíng)銷(xiāo)中心），探索服務(wù)場(chǎng)景化，將“海天雙控”結合客戶(hù)實(shí)際需求，細分應用場(chǎng)景，在財政評審、政府審計、平臺公司、地產(chǎn)總部審計、地產(chǎn)項目公司等客戶(hù)方向形成一批市場(chǎng)前景廣闊的場(chǎng)景應用方案。設立咨詢(xún)場(chǎng)景解決方案經(jīng)理崗位，負責客戶(hù)應用垂直領(lǐng)域的咨詢(xún)整合與服務(wù)。第三：優(yōu)化人才培養，儲備更多分支發(fā)展人才（人力資源+）。儲備一批項目經(jīng)理；培育2~3個(gè)客戶(hù)經(jīng)理；培養第一批管培生；孵化1~2個(gè)分部。
破局前行，最重要的就是堅持，每天都去做，水滴石穿終能達成我們想要的目的。海天愿景是成為一家具備核心能力，收入達到10億營(yíng)收的全國性工程咨詢(xún)企業(yè)，愿，未來(lái)，我們能夠在實(shí)干中實(shí)現這份企業(yè)愿景。
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