4月1日,海天咨詢(xún)2016財年年會(huì )在鄭州發(fā)展中心召開(kāi),董事長(cháng)韓江濤對2016財年的成績(jì)進(jìn)行了總結,并展望2017財年的目標以及公司新的三年規劃。從戰略上確定了新財年“新愿景、新服務(wù)、新模式”的發(fā)展主題,以《2017走向新愿景》作為年會(huì )致辭的題目,也顯示了對未來(lái)發(fā)展的新期待。以下是主要內容:
“成長(cháng)乏力,創(chuàng )新艱難”,這八個(gè)字是韓總對2016財年海天咨詢(xún)發(fā)展以及對新業(yè)務(wù)探索的總結。通過(guò)新簽合同額、交付項目成果、營(yíng)業(yè)收入、利潤完成率、分支新簽及營(yíng)收情況、大客戶(hù)對比、員工變化等方面對企業(yè)發(fā)展進(jìn)行了整體的對比分析,2016財年穩中有增,但是新業(yè)務(wù)的創(chuàng )新發(fā)展尤其艱難。
從地產(chǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)來(lái)看,核心競爭力在于服務(wù)/報價(jià)的高性?xún)r(jià)比,即低成本運營(yíng)。這里所說(shuō)的低成本運營(yíng)并非是簡(jiǎn)單的低價(jià),引用韓總在《為什么說(shuō)為地產(chǎn)企業(yè)提供的工程造價(jià)服務(wù)拼的是運營(yíng)效率?》一文中所說(shuō),就是“要明確‘高效率、低成本’的內涵,就是在保證品質(zhì)的情況下,因為運營(yíng)的高效帶來(lái)總體成本最低,進(jìn)而報價(jià)較低,同時(shí)項目還要有一定的利潤。這才是真正的低成本,而非簡(jiǎn)單的低價(jià)。”海天咨詢(xún)雖然在地產(chǎn)市場(chǎng)上打拼多年,也是省內首個(gè)提出全過(guò)程造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè),但目前仍存在“和房地產(chǎn)領(lǐng)先企業(yè)規;献鞑蛔”的問(wèn)題,競爭優(yōu)勢并不明顯。
從政府投資業(yè)務(wù)來(lái)看,核心競爭力在于良好的客戶(hù)關(guān)系以及差異化的產(chǎn)品服務(wù),問(wèn)題在于投標優(yōu)勢不明顯,客戶(hù)關(guān)系從開(kāi)發(fā)到項目實(shí)施連續性差。海天咨詢(xún)從2017財年開(kāi)始正式把業(yè)務(wù)板塊劃分為政府投資事業(yè)部、地產(chǎn)事業(yè)部以及新業(yè)務(wù)就是為了更好地整合當前資源。海天咨詢(xún)政府投資事業(yè)部總經(jīng)理李博在年會(huì )報告中說(shuō),政投事業(yè)部成立的意義就是,促使公司總部與分支更加緊密的結合,凝聚品牌的力量,以“開(kāi)放、合作、分享”的心態(tài)整合客戶(hù)資源,建立讓客戶(hù)更加信賴(lài)的品牌形象。
從創(chuàng )新業(yè)務(wù)來(lái)看,過(guò)去的兩年海天咨詢(xún)一直在嘗試互聯(lián)網(wǎng)+工程造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)的結合,成立金班門(mén)。但從探索的結果來(lái)看,成果并不樂(lè )觀(guān),這就是韓總在總結中所說(shuō),“創(chuàng )新艱難”。但是變革環(huán)境下,無(wú)論前路如何艱難,都需要奮力向前,學(xué)如逆水行舟,企業(yè)發(fā)展亦如此,所以海天咨詢(xún)在去年成立了魚(yú)躍BIM中心,探索BIM新業(yè)務(wù)轉型。
新愿景:聚焦BIM,超越億元,百強前列,這是海天咨詢(xún)未來(lái)三年的目標。為了達成這個(gè)目標,韓總給出了2個(gè)發(fā)展路徑:其一,基于細分市場(chǎng)的線(xiàn)性增長(cháng),到2020年超過(guò)1億元;其二,基于新業(yè)務(wù)的指數增長(cháng), 到2020年新業(yè)務(wù)(BIM+)新簽合同額超過(guò)1億。
新服務(wù):分別面向政府投資客戶(hù)、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)客戶(hù)以及施工企業(yè)客戶(hù),面對不同的客戶(hù)群體而有傾向的發(fā)展。比如,面對政投客戶(hù),進(jìn)行基于PPP、EPC、BIM的評審和審計、BIM+全過(guò)程投資控制(服務(wù)于大型項目,目標是控制總造價(jià))、BIM咨詢(xún)等服務(wù);面對地產(chǎn)開(kāi)發(fā)客戶(hù)則重點(diǎn)進(jìn)行BIM+全過(guò)程投資控制(駐場(chǎng))服務(wù);面對施工企業(yè)客戶(hù)的金班門(mén)項目盈利管控服務(wù)(利管家APP+全過(guò)程服務(wù)+BIM成本管理),需要特別關(guān)注施工企業(yè)作為社會(huì )資本方的PPP項目。
新模式:魚(yú)躍BIM+更多咨詢(xún)團隊=咨詢(xún)機構BIM轉型,是海天BIM新業(yè)務(wù)發(fā)展的模式。海天魚(yú)躍BIM中心致力于BIM培訓,“BIM應用平臺+項目管理解決方案”開(kāi)發(fā)、維護與管理,標桿項目實(shí)施服務(wù),還為合作伙伴提供人才培訓、產(chǎn)品、技術(shù)支持等。此外,韓總還分析了BIM+的兩個(gè)發(fā)展方向,即BIM總協(xié)調人與BIM+項目管理。
海天咨詢(xún)作為一個(gè)人力密集型企業(yè),人才的需求量大,而人才的培養并不是一時(shí)之功,需要企業(yè)與個(gè)人的共同努力。新財年伊始,韓總還特別強調了人才培養的重要性,并特聘人力資源顧問(wèn)進(jìn)行企業(yè)的人才管理。
企業(yè)的發(fā)展需要人才,員工的成長(cháng)才是企業(yè)營(yíng)收增長(cháng)的關(guān)鍵。那么,海天人的成長(cháng)該從哪里做起呢?韓總認為,樹(shù)立一個(gè)成功的標桿是引領(lǐng)海天人成長(cháng)的正確路徑,對領(lǐng)先目標進(jìn)行總結,整理出標桿范本,對標桿做法進(jìn)行描述分析,號召大家學(xué)習,最后最后達成能力提升的培訓與實(shí)踐的目的。
此外,他從不同的崗位出發(fā),分別講述該怎么做才能成為企業(yè)需要的人才,層層遞進(jìn),不斷進(jìn)步。事業(yè)部總經(jīng)理:帶領(lǐng)核心團隊,跟蹤增長(cháng)主題在戰略目標方向的持續增長(cháng);事業(yè)部總工、副總:組織骨干,整合行動(dòng)方案對戰略一級目標和運營(yíng)目標負責;客戶(hù)經(jīng)理、項目經(jīng)理:帶領(lǐng)一線(xiàn)團隊開(kāi)發(fā)客戶(hù)、組織項目實(shí)施,建立良好客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度;基礎編審、客戶(hù)助理:實(shí)現崗位工作效率、品質(zhì)的提升。
海天咨詢(xún)與海天人共同成長(cháng),才能實(shí)現2017~2019三年目標,達成海天競爭力的一次大跨越!而這跨越的背后,則是海天人能力的集體提升!