“因價(jià)值，而驕傲”，海天咨詢(xún)“周周驕傲獎”已經(jīng)評選至第四十六期，第3項目部姜秀青經(jīng)過(guò)投票，最終以最高票數勝出，成為本期獲獎?wù)摺?/span>
俗話(huà)說(shuō)得好，“見(jiàn)人三分笑，客戶(hù)跑不掉”。在海天還真有這么一個(gè)樂(lè )呵呵，對待客戶(hù)時(shí)將和氣生財貫徹的人，那就是第3項目部的姜秀青。從2019年加入海天至今，姜秀青接手過(guò)不少在別人看來(lái)難纏的客戶(hù)。
然而，姜秀青自述中，卻從不覺(jué)得是客戶(hù)難纏，他很多時(shí)候都會(huì )仔細抽絲剝繭，找到原因，從而對癥下藥，就比如在洛陽(yáng)市伊濱區國展23條路燈工程(2021年度)項目中，該標段數量較多，編制時(shí)間較短，工作量較大；再加之委托方聯(lián)系人由于項目進(jìn)度壓力大，初期對我方態(tài)度不友好，反復調整送審內容(如：修改設計內容、調整標段劃分等)。
這無(wú)異于是一塊燙手山藥，但是姜秀青在接手項目后，卻沒(méi)選擇抱怨或者硬懟，他針對工程量的問(wèn)題，依據圖紙的設計風(fēng)格進(jìn)行分類(lèi)統計，分別出具計量模板、計價(jià)模板，并作出詳細標注，經(jīng)審核后小組成員按統一模板進(jìn)行編制，實(shí)際編制時(shí)間比計劃時(shí)間減少了25%；針對委托方聯(lián)系人的態(tài)度問(wèn)題，多聯(lián)系、勤溝通，在向委托人保證時(shí)間進(jìn)度的同時(shí)，為委托人提前謀劃應對可能發(fā)生的困難，分散其對項目進(jìn)度的注意力，經(jīng)過(guò)持續努力，在后續的跟進(jìn)過(guò)程中委托人對我方非常信任；針對委托方調整送審內容的問(wèn)題，調整心態(tài)、積極應對，和部門(mén)進(jìn)行匯報同時(shí)第一時(shí)間制定、優(yōu)化修改方案，后續的調整時(shí)間均控制在2天內。
一連串的操作下來(lái)，姜秀青不僅是完美的解決了這個(gè)棘手的項目，還為部門(mén)中的其他同事攻克棘手項目做出了表率。對此，姜秀青也沒(méi)有自得，甚至不覺(jué)得自己做出了什么大事，確實(shí)，在他接手的項目中，諸如此類(lèi)的項目并不算少，可他卻每次都能在保護公司利益的同時(shí)，利用公司的資源優(yōu)勢，努力完成客戶(hù)的需求，扭轉客戶(hù)的想法和態(tài)度。
在項目結束后的回訪(fǎng)階段，關(guān)于姜秀青的客戶(hù)回訪(fǎng)中，經(jīng)常能收到客戶(hù)對他的能力和態(tài)度的肯定和表?yè)P。而姜秀青卻總是笑著(zhù)說(shuō)：“我只是盡我所能做到負責而已，我覺(jué)得做人要負責，干事要負責，就像海天的理念一樣，負責贏(yíng)得信賴(lài)。”也希望未來(lái)，海天中能涌現更多和姜秀青一樣的人，時(shí)刻踐行負責贏(yíng)得信賴(lài)的理念，對工作負責，也是對自己負責。
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