【海天咨詢(xún)2017財年獲獎員工系列報道】之最佳新秀獎：項目“急救員”杜雪婷

一個(gè)企業(yè)的勃勃生機體現在一茬茬涌現的人才上，這是企業(yè)不斷前行的動(dòng)力。

從2017財年最佳新秀獎杜雪婷身上，筆者再一次有了這種感慨。

“機靈隨和，工作上比較踏實(shí)，遇到問(wèn)題善于主動(dòng)解決。”項目支持部副經(jīng)理梁靜靜對杜雪婷這樣評價(jià)。

去年的差不多時(shí)期，筆者曾采訪(fǎng)過(guò)作為上屆最佳新秀獎獲得者的梁靜靜（因表現優(yōu)異，于2018財年被提拔為項目支持部副經(jīng)理）。大概優(yōu)秀的人總有相似，筆者從兩個(gè)人身上看到了很多共同之處，都是90后，一樣的樂(lè )觀(guān)愛(ài)笑，以及同樣的敬業(yè)負責。 

2017年5月，杜雪婷入職海天咨詢(xún)，一個(gè)月后，項目支持部成立，她成為其中一員。

項目支持部是作為海天駐外各項目的“臨時(shí)救急”而存在的，因為海天有很多駐外全過(guò)程項目，忙起來(lái)的時(shí)候單靠駐場(chǎng)人員忙不過(guò)來(lái)，就需要公司臨時(shí)加派人員，給予技術(shù)與人員的支持。

“駐場(chǎng)的（人員）可能是一次就待個(gè)一年半載或兩年的，支持部（人員）就是去個(gè)兩三個(gè)月。項目上比較忙的時(shí)候就通過(guò)支持部派人過(guò)去輔助把工作做完。”杜雪婷笑著(zhù)說(shuō)，“我們就是一塊兒磚，哪里需要往哪兒搬。哪兒缺人了，我們就去頂上，不需要我們了，就給我們打回府了。”采訪(fǎng)之前，她剛剛從第三個(gè)項目回來(lái)。

“會(huì )覺(jué)得難以適應嗎？”

“我覺(jué)得還好，可能是我適應能力比較強吧。目前已經(jīng)去過(guò)三個(gè)項目，和項目經(jīng)理、成本經(jīng)理接觸都挺順利，沒(méi)有太大的困難，唯一的困難可能就是專(zhuān)業(yè)上的，這方面有時(shí)候會(huì )有點(diǎn)為難。但是專(zhuān)業(yè)上有什么不懂的，他們都會(huì )給講，我覺(jué)得自己特別幸運，遇到的人都挺好的。”她的笑聲尤其有感染力，平時(shí)看起來(lái)溫和穩重的姑娘，哈哈大笑的樣子神采飛揚�；蛟S正是因此，她能夠很好地適應頻繁更換的工作地點(diǎn)，與不同的人接觸交流。

她說(shuō)很多人對自己的印象都是愛(ài)笑，“大家就會(huì )說(shuō)，那誰(shuí)誰(shuí)又笑了”，還覺(jué)得自己內心還是個(gè)小孩，“其實(shí)我孩子已經(jīng)三歲了”。

自認為“比較幼稚”的杜雪婷在談起來(lái)工作的時(shí)候，條理清晰。“對于支持部來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)更加細化，專(zhuān)而精；駐場(chǎng)人員，綜合性要求更強一些，因為一些地產(chǎn)項目，從頭到尾接觸的專(zhuān)業(yè)比較多，從土建、前期的樁基、基坑到精裝、景觀(guān)，都要有所涉獵，否者就會(huì )應付不來(lái)。支持部會(huì )根據項目需求派駐專(zhuān)門(mén)人員過(guò)去，但是現場(chǎng)，就需要全能。”

未來(lái)，她更想要經(jīng)常去駐場(chǎng)項目鍛煉自己的綜合能力，雖然更加辛苦。“在項目上根本就不管你幾點(diǎn)下班，基本上是十一二點(diǎn)左右，連續一個(gè)月，感覺(jué)身體都要出問(wèn)題了。好在正好過(guò)了那段時(shí)間，不太忙了，就七點(diǎn)八點(diǎn)左右下班，反正沒(méi)有按時(shí)按點(diǎn)走過(guò)。”

在職業(yè)規劃上，她頗有危機感，認為自己不能只做基礎工作，“尤其是技術(shù)發(fā)展，很多基礎工作會(huì )被取代，但是你的綜合能力是無(wú)法取代的，包括解決問(wèn)題的能力，是人與人之間去解決，其他是代替不了的。不只是技術(shù)能力的提升，還要懂得如何解決問(wèn)題。”

前后為三個(gè)不同的房地產(chǎn)項目服務(wù)，杜雪婷從中學(xué)習到很多。

三個(gè)公司，不同規模，“一個(gè)是河南省本地的（規模稍�。┑禺a(chǎn)公司，一個(gè)是全國百強，一個(gè)是全國十五強”，很明顯地對比出來(lái)其中的不同。“規模稍小的公司成本管控相對就比較寬松，嚴謹性以及對時(shí)間的把控都沒(méi)有那么嚴格，安排的時(shí)間不是很合理。百強地產(chǎn)公司職責不是很分明，要求咨詢(xún)公司做很多不是分內的細碎工作，加班的時(shí)候都是咨詢(xún)公司人員在忙。十五強公司的成本總經(jīng)理知識淵博，能力很強，看問(wèn)題的角度非常尖銳。咨詢(xún)公司很忙，成本部門(mén)也很忙，我們會(huì )幫他們做東西，做完之后我們就可以走了，但是他們的人加班比我們還晚。責任感很強，你會(huì )覺(jué)得愿意跟他們干。”她從中感受到一個(gè)認真負責的工作氛圍，對員工積極性的帶動(dòng)作用。

“雖然時(shí)間很短，但是影響特別深。”包括要打開(kāi)眼界，從整體上看待問(wèn)題的思維方式，“比如說(shuō)畫(huà)圖，不是完成這個(gè)就行了。……完成一件事兒你要提前預想到對成果有什么影響，需要想到下一個(gè)會(huì )怎么弄，提前做好哪些準備。”“人一定要有大局觀(guān)，思路不能局限，要有宏觀(guān)概念”，這是一位成本總和她說(shuō)的，讓她頗受啟發(fā)。

接觸不同的項目，能夠打破固化的思維，學(xué)習到不同的工作思路，這也是杜雪婷更想去項目駐場(chǎng)的原因。她從這些工作中感受到自己的不足，“這個(gè)不是那種具體的技術(shù)，很虛，不好學(xué)，需要自己去悟。如果沒(méi)有量的積累，根本就達不到質(zhì)的飛躍。”

而且，從中她還體會(huì )到人才對公司發(fā)展的重要性。“如果員工整體技術(shù)水平上去了，對公司的口碑都有好處，公司的運營(yíng)也會(huì )省勁很多，這是一個(gè)相互促進(jìn)的過(guò)程。”她認為公司培訓是很好的方式，但是好的制度需要執行，“如果制度定下來(lái)，都不重視，也沒(méi)有按照標準去實(shí)施，可能就會(huì )松懈，質(zhì)量就會(huì )出現問(wèn)題。”所以，“我覺(jué)得考核很重要，要針對所做的成果進(jìn)行考核，這樣大家就會(huì )把培訓的東西用在項目實(shí)施上。嚴格把控質(zhì)量，按照制度上的標準化規范化去要求自己。”

不限于一隅，不耽于舒適，她在成長(cháng)路上走的很快。在2017財年度工作總結、先進(jìn)表彰暨2018財年戰略規劃會(huì )議上，杜雪婷被評為海天咨詢(xún)最佳新秀。董事長(cháng)韓江濤說(shuō)，“因夢(mèng)想共成長(cháng)”，海天因有眾多如她一樣的海天新秀而茁壯。