下面是兩大產(chǎn)品目標,今年我已經(jīng)講過(guò)多次。海天全程控有一個(gè)好的品質(zhì),這個(gè)品質(zhì)就是源于精選項目經(jīng)理,這是口號,也是一定要做好的。海天投資控,口號是BIM+投資管控雙驅動(dòng)的全生命周期咨詢(xún),這是我們對是全過(guò)程工程咨詢(xún)的闡述。
大家注意一下,兩個(gè)logo的顏色是不一樣的,前面(全程控)的顏色是磚紅色,后面(投資控)的顏色是科技藍,和公司的logo構成一致。全程控代表著(zhù)目前我們的優(yōu)勢,代表著(zhù)海天17年來(lái)總結出的最有競爭力的產(chǎn)品;投資控代表著(zhù)我們的未來(lái),希望這兩個(gè)產(chǎn)品能夠成為市場(chǎng)上最具競爭力的產(chǎn)品之一。
那么,我們的全程控的優(yōu)勢究竟是什么?全程控有一個(gè)基礎,就是業(yè)主單位的成本管控理念。業(yè)主的成本管控理念首先它要是一個(gè)控制型的成本管控,同時(shí)好的企業(yè)已經(jīng)融入了增值?刂剖峭ㄟ^(guò)目標成本與合約規劃去落地,通過(guò)成本的不均衡分布去優(yōu)化,在這個(gè)成本管控理念的基礎上,我們提供了15個(gè)服務(wù)。這15個(gè)服務(wù)一定是針對具有成本管控理念的企業(yè)才能做得,如果它不是做的成本管控,是核算型的,那么這15個(gè)服務(wù)基本上很難做。剛才柳勇杰提出來(lái)要做融資代建,它的全過(guò)程咨詢(xún)就是要把這兩個(gè)結合起來(lái),對項目經(jīng)理是一個(gè)新的挑戰。
是不是有這15個(gè)服務(wù)就能做好呢?顯然不是。所以我們有獨特的組織方案,包括幾大塊,第一個(gè)是項目經(jīng)理的培育系統;第二個(gè)是知識庫、專(zhuān)家庫;第三個(gè)是數據庫;第四個(gè)是項目管理系統;第五個(gè)是培訓管理系統。這五大塊支撐了今年剛提出的全流程精準交付——海天云業(yè)務(wù)管理系統。它的核心是我們要從與客戶(hù)接觸的那一刻開(kāi)始,到整個(gè)項目的交付過(guò)程之中,全流程去理解客戶(hù)的需求,它是動(dòng)態(tài)。然后調整我們的實(shí)施方案,最終才能達成滿(mǎn)意。另外一個(gè)海天云業(yè)務(wù)系統,就是我們的信息化系統,要去支撐全流程精準交付這個(gè)理念?偟膩(lái)說(shuō),要想達成全程控完美的服務(wù),對方要有成本管控理念,我們要有服務(wù)內容,同時(shí)還要一個(gè)好的組織方案。
海天投資控,我給出了粗略的架構。我們一直在說(shuō),海天的投資控到底是什么?同樣,海天,或者是造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)做全過(guò)程工程咨詢(xún)應該怎么做,大家一直在爭論。我個(gè)人認為,我們要走的就是經(jīng)濟路線(xiàn)。因為今天的全過(guò)程工程咨詢(xún)的定義是多種方式的,但核心要包括設計和規劃。建設部市場(chǎng)司給出的最新的征求意見(jiàn)稿,是要包括規劃和設計單位,也就是說(shuō)所有的全過(guò)程工程咨詢(xún)一定要包括規劃和設計。但是我們不一定去做規劃和設計,因為可以采用多種方式聯(lián)合。
所以,我們的投資控,首先是基于我們對投資效益的分析,目標成本的設計,然后去選擇設計方案,是設計方案選擇,而不是設計成果選擇。然后去發(fā)揮在成本管控上的優(yōu)勢,把目標成本通過(guò)合約規劃去落地。對我們來(lái)講,是要利用我們投資效益分析的優(yōu)勢去指導設計方案。所以我們一定要把握投資管控的核心,但是僅僅投資管控會(huì )比較弱,因為它偏經(jīng)濟路線(xiàn),怎么辦?我們+BIM全過(guò)程,今天的BIM在各個(gè)階段都可以做模型,這一點(diǎn)大家也都知道的比較多,不再贅述,關(guān)鍵是在整個(gè)施工階段怎么做項目管理。我們可以看到基于BIM的項目管理是有優(yōu)勢的,所以我們把BIM的全過(guò)程工程咨詢(xún)放進(jìn)來(lái)之后,雙驅動(dòng)就完整了。而且把我們不擅長(cháng)的東西通過(guò)聯(lián)合去解決,一個(gè)是規劃和設計,一個(gè)是施工的監理,可以分包。
也就是說(shuō),我們強調的全過(guò)程工程咨詢(xún)必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我們需要謹記一點(diǎn),如果一個(gè)咨詢(xún)企業(yè),沒(méi)有自己的獨特優(yōu)勢,別人憑什么要和你合作,你憑什么整合別人;一旦我們建立起獨特的優(yōu)勢,我們?yōu)槭裁床荒苷蟿e人?這就是我對投資控的思考,當然,還比較粗,需要不斷的優(yōu)化細化。
客戶(hù)發(fā)展目標,地產(chǎn)市場(chǎng)是百強客戶(hù)合作數超過(guò)30家;在政投傳統市場(chǎng),省內評審審計入圍總量超過(guò)30%;在政投全過(guò)程工程咨詢(xún)市場(chǎng),是兩個(gè)方向,一個(gè)是開(kāi)發(fā)政投已有的客戶(hù),一個(gè)是拓展全新的市場(chǎng)。我剛才講PPP、BIM、工程咨詢(xún),都要從自身優(yōu)勢出發(fā),去拓展全過(guò)程業(yè)務(wù)。
再來(lái)看組織和人才發(fā)展目標。首先,項目管理中心大概要新增25個(gè)左右新項目部。我們設立了PPP咨詢(xún)中心和工程咨詢(xún)中心,PPP咨詢(xún)中心既要承擔公司PPP咨詢(xún)業(yè)務(wù),還要承擔未來(lái)全生命周期里的PPP咨詢(xún)業(yè)務(wù);工程咨詢(xún)中心,在培養自己的總咨詢(xún)師和助理總咨詢(xún)師,未來(lái)計劃在PPP、EPC和裝配式三個(gè)方向三選二,樹(shù)立自己的標桿客戶(hù)。BIM中心既要支撐BIM建模咨詢(xún),又要滿(mǎn)足投資控里的BIM咨詢(xún)服務(wù)。省外增設兩個(gè)分公司,計劃是武漢和福州。
下面再談一下我們的管理理念,從四個(gè)角度去說(shuō)。首先是核心理念,(負責贏(yíng)得信賴(lài))這句話(huà)大家常見(jiàn)到,更深層次的含義是什么?負責就是選對人,選擇負責人的人,淘汰那些敷衍態(tài)度的人,因為做事兒不認真的人你永遠也沒(méi)法培養會(huì )他。在內部我們要選好人,淘汰掉不合適的人,就叫好的人員流失率。人員流失率有好有差,骨干走了是差的,不合適的走了是好的。對客戶(hù),我們要堅定的去做價(jià)值的創(chuàng )造者,不做交易型的服務(wù)商。什么是價(jià)值的創(chuàng )造者?創(chuàng )造我們自己的產(chǎn)品。什么是交易型的服務(wù)商?你有項目拿給我。在新的市場(chǎng)之上,我們可以借力,但是我們核心的競爭力,一定要打造。
第二個(gè)戰略驅動(dòng),講了那么多,就兩個(gè)核心,一個(gè)是提高運營(yíng)效率,一個(gè)是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。第三個(gè)創(chuàng )新模式,多元化開(kāi)發(fā)標桿客戶(hù)這一點(diǎn)我今天已經(jīng)講了很多,同時(shí)還要探索創(chuàng )新項目利益長(cháng)期分享機制,怎么樣讓成功的創(chuàng )新者獲得長(cháng)期收益。創(chuàng )新真的很難。第四個(gè)自我驅動(dòng)機制,我們今天是360人的團隊,預期2019年這個(gè)時(shí)候,我們將會(huì )是一個(gè)500人的團隊,這么一個(gè)團隊是很難靠傳統的管控手段管好的。所以,我們今天的管理思路是共享——共同愿景、 共享利益、共同成長(cháng)。這就要求我們的團隊是一個(gè)發(fā)展型的團隊。2014年我們提出合伙人制,凡是和企業(yè)簽合伙人合同的,實(shí)際上收益都不錯,猶豫的都錯失了機會(huì )。因為公司沒(méi)有理由害你,害你就是害了自己,只有你發(fā)展好,企業(yè)才能發(fā)展好。未來(lái)的業(yè)務(wù)合伙人也好,獨立合伙人也好,希望大家積極的參與起來(lái),這是大家共同的事業(yè)。
我今天的標題是“新時(shí)代 新海天”,在此我簡(jiǎn)單總結下新海天的幾大特征。新愿景:2020年雙兩億目標,10年目標“成為十億量級“的工程咨詢(xún)企業(yè);新服務(wù):“投資控”、“全程控”;新機制:不斷深化完善的合伙人制與創(chuàng )新利益分享機制;新運營(yíng):國際化視角,全國性經(jīng)營(yíng),標準化運營(yíng)。
未來(lái)三年,是海天再次跨越的三年,未來(lái)三年,我期望也是海天人職業(yè)生涯之中最精彩最輝煌的三年。最后一句話(huà)送給大家,因為有夢(mèng)想,因為有愿景,所以我們共同成長(cháng)。