田占嶺:守正出奇
他或許是最能代表海天咨詢(xún)企業(yè)形象的一位員工。專(zhuān)業(yè)、低調、干練、沉穩、睿智,這種印象從最初的直觀(guān)感受到采訪(fǎng)結束,顯得愈發(fā)明顯。
和他溝通非常順利,說(shuō)話(huà)和風(fēng)細雨,認真而略顯謙虛的微笑自然流露,那種娓娓道來(lái)的節奏讓人沒(méi)有距離感,這讓作為海天中高層的他與普通員工之間有種天然的和諧。
作為海天咨詢(xún)2015財年優(yōu)秀合伙人獎獲得者,在16財年第一季度運營(yíng)會(huì )議上,田占嶺所負責的綜合體事業(yè)部在項目回款工作上表現優(yōu)異,受到董事會(huì )表彰。
當被問(wèn)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員出身的他是如何在營(yíng)銷(xiāo)上做到出類(lèi)拔萃時(shí),田占嶺謙虛道:其實(shí)這些回款主要是前幾年綜合體項目積累的比較多,到這個(gè)節點(diǎn)正好回款,并不是自己做的多好。
2012年6月份,被海天咨詢(xún)通過(guò)獵頭公司挖來(lái)(受訪(fǎng)人建議省去)不足一個(gè)月的田占嶺以總造價(jià)工程師的身份參與公司第一個(gè)省外大型綜合體項目蘭州萬(wàn)達的相關(guān)工作,從做標書(shū)到投標,再到后來(lái)的答辯,田占嶺以自己專(zhuān)業(yè)高效的工作成果贏(yíng)得了客戶(hù)及公司的高度認可。
在海天“負責到底,充分放權”的管理機制下,田占嶺以蘭州萬(wàn)達為起點(diǎn),在接下來(lái)的幾年中接連拿下十幾個(gè)大型綜合體項目。
時(shí)至今日,鄭州大學(xué)建筑工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的他,雖然身為海天咨詢(xún)綜合體事業(yè)部的總經(jīng)理,但一直保留著(zhù)入職海天時(shí)的第一個(gè)頭銜——海天咨詢(xún)總造價(jià)工程師。
確實(shí)如此,在田占嶺來(lái)海天之前,公司并沒(méi)有綜合體事業(yè)部的機構設置,更沒(méi)有“全程控”這個(gè)明星產(chǎn)品。而如今,綜合體事業(yè)部已經(jīng)成為海天咨詢(xún)的重要業(yè)務(wù)板塊,“全程控”更是海天咨詢(xún)的核心產(chǎn)品。
成績(jì)的取得絕非偶然,這正是海天咨詢(xún)超前的“合伙人+”企業(yè)管理制度讓以田占嶺為代表的海天人們得以充分發(fā)揮自己的才能,實(shí)現企業(yè)與員工的共同成長(cháng)。
如田占嶺所言,海天咨詢(xún)的企業(yè)愿景就是成就更多的‘海天人’,這一點(diǎn)在他身上體現的淋漓盡致。
三十多歲和遠方
1998年鄭州大學(xué)建筑工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的田占嶺被分配到河南省六建集團做項目經(jīng)理負責施工管理工作,有學(xué)歷,有能力,做事認真踏實(shí)的他很快成為單位的骨干員工,這一干就是八年。
按常理,不錯的平臺,匹配的專(zhuān)業(yè),田占嶺或許應該在這里繼續做下去。但2006年去杭州的一次出差經(jīng)歷改變了田占嶺的職業(yè)規劃。
“當時(shí)受公司委派去杭州考察一個(gè)項目,在杭州出差的這段時(shí)間里被當地的自然環(huán)境深深吸引,當時(shí)心想如果能在這樣的城市工作該有多好呀”。
或許是對自己能力有信心,亦或是想看看外邊的‘風(fēng)景’,已過(guò)而立之年的他決定追隨自己的內心,從杭州出差結束回到單位的田占嶺提出辭職,放棄在省建相對不錯的工作,去陌生的杭州發(fā)展。
事實(shí)證明田占嶺的自信是有依據的,剛到杭州的他就被兩家企業(yè)邀請加盟,最終他選擇了偏 重于大型項目實(shí)施、綜合實(shí)力更加的浙江五洲工程項目管理有限公司,同樣是項目經(jīng)理,做施工管理。
在杭州,田占嶺主要做一些大型醫院和學(xué)院的項目管理工作,這也為他日后加盟海天以及成立綜合體事業(yè)部奠定了基礎。
四十多歲和理想
詩(shī)與遠方不如吾鄉。
老家在洛陽(yáng)的田占嶺雖然在杭州工作六年時(shí)間,但始終沒(méi)有移居當地的打算,已近不惑之年的他不可能一直為‘貪戀’當地的美景而一直留下來(lái),雖然在這里他工作順遂,收入殷實(shí),可對家庭的照顧隨著(zhù)時(shí)間的推移而顯的愈發(fā)重要。因此回洛陽(yáng)發(fā)展的打算開(kāi)始萌發(fā)。
2012年一個(gè)獵頭電話(huà)加速了田占嶺的回歸。
“雖然也有猶豫,但當時(shí)回洛陽(yáng)發(fā)展的想法還是很強烈的,正好在4月份接到獵頭電話(huà),有機會(huì )加盟海天咨詢(xún),當時(shí)海天在業(yè)內也是比較有名氣的,天時(shí)地利人和,就是這樣加盟海天咨詢(xún)的”田占嶺說(shuō)他能加入海天咨詢(xún)也是緣份使然。
2012年5月份田占嶺正式入職海天咨詢(xún),職務(wù)是公司總造價(jià)工程師,名頭很響壓力很大;蛟S是對田占嶺業(yè)務(wù)能力的考驗,加入海天的第三周就參與到公司第一個(gè)省外大型項目、也是公司第一個(gè)外省萬(wàn)達廣場(chǎng)項目的工作中去,從做標書(shū),到現場(chǎng)答辯田占嶺事無(wú)巨細,以專(zhuān)業(yè)的工作和精彩的現場(chǎng)答辯為公司拿下蘭州萬(wàn)達廣場(chǎng)的全過(guò)程合同。
6月份,田占嶺代表海天咨詢(xún)進(jìn)駐蘭州萬(wàn)達廣場(chǎng)項目部。由于是外地項目,需要長(cháng)期駐場(chǎng),當時(shí)公司并沒(méi)有人愿意去。
雖說(shuō)偉大之事皆起于細節,但田占嶺當時(shí)沒(méi)有想到這次在他看來(lái)再正常不過(guò)的普通工作會(huì )促成未來(lái)在公司層面成立‘綜合體事業(yè)部’,更沒(méi)想到‘全過(guò)程駐場(chǎng)服務(wù)’會(huì )成為海天的核心竟爭力。
以公司第一個(gè)省外萬(wàn)達廣場(chǎng)全過(guò)程駐場(chǎng)咨詢(xún)合同的取得為標志,從2013年初開(kāi)始,田占嶺所帶領(lǐng)的團隊在當年陸續拿下西寧萬(wàn)達、合肥萬(wàn)達、安陽(yáng)萬(wàn)達等多個(gè)大型綜合體項目。
“當時(shí)省內的咨詢(xún)公司一般情況下拿到十萬(wàn)、二十萬(wàn)的活就不錯了,但綜合體一個(gè)標地就上百萬(wàn)甚至幾百萬(wàn),全部下來(lái)幾千萬(wàn)的合同額”田占嶺說(shuō)當時(shí)的壓力可想而知,心里想的都是怎么想辦法將這些項目做完、做好。
功夫不同有心人,隨著(zhù)2013年綜合體項目的井噴,海天咨詢(xún)決定2014財年正式在公司層面成立‘綜合體事業(yè)部’,將綜合體項目的全過(guò)程駐場(chǎng)服務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng)全程控)列為公司接下來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。田占嶺作為公司總造價(jià)工程師兼任綜合體事業(yè)部總經(jīng)理。
時(shí)至今日,公司累計操作十幾個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)及其他大型綜合體項目,海天咨詢(xún)的全程控服務(wù)已經(jīng)被不少大客戶(hù)們所熟知。
就像田占嶺當初加盟海天時(shí)所言,即然回到洛陽(yáng),來(lái)到海天咨詢(xún),就要做成些事情,這些事情不管是大是小,但一定要體現自己的價(jià)值,F如今依靠自己的專(zhuān)業(yè)知識,守正出奇,在公司平臺基礎上衍生出綜合體事業(yè)部,讓全程控成為公司未業(yè)發(fā)展的拳頭產(chǎn)品。
當然,成績(jì)的取得并沒(méi)有讓田占嶺忘乎所以,強烈的危機意識讓他始終居安思危,眼下隨著(zhù)萬(wàn)達廣場(chǎng)建設步伐的放緩,綜合體事業(yè)部正在尋找新的業(yè)績(jì)增長(cháng)點(diǎn)。雖然很難,但田占嶺充滿(mǎn)信心。
成就員工的平臺
不管對個(gè)人、部門(mén)還是分公司,田占嶺認為平臺的價(jià)值是決定性的,這一點(diǎn)在綜合體事業(yè)部的體現最為明顯。
一個(gè)例子是這樣的,田占嶺認為當初之所以能夠在省外取得萬(wàn)達廣場(chǎng)的合同,大部分原因是因為當時(shí)海天咨詢(xún)的品牌影響力夠強促成的。“像萬(wàn)達這樣的大客戶(hù)他有一個(gè)合作品牌庫,都是各個(gè)行業(yè)知名企業(yè),如果不能夠進(jìn)入到品牌庫,連去竟爭的機會(huì )都沒(méi)有,海天咨詢(xún)當時(shí)能夠中標就是因為公司在萬(wàn)達的合作品牌庫里邊,這才有機會(huì )最終勝出”。
公司品牌價(jià)值更是體現在許多方面,以蘭州萬(wàn)達為例“蘭州萬(wàn)達我們只中了一個(gè)標段,另一塊業(yè)務(wù)被一家外省咨詢(xún)公司拿到,兩家公司同時(shí)做,那水平高低甲方一眼就看出來(lái)了,后來(lái)由于這家外省公司在具體實(shí)施中達不到甲方要求,被取消合同后,甲方?jīng)]有再招標,直接給海天咨詢(xún)簽了個(gè)補充協(xié)議,將公司原來(lái)160萬(wàn)的合同額增加到340多萬(wàn)”田占嶺說(shuō)這都是公司品牌影響力帶來(lái)的收獲。
相對于公司業(yè)務(wù),平臺給員工帶來(lái)的鍛造和影響更大,田占嶺用‘整個(gè)人的氣質(zhì)都變了’來(lái)形容。
以原蘭州項目部負責人,現綜合體項目管理部負責人袁會(huì )珍為例,從性格內斂、專(zhuān)注技術(shù)的專(zhuān)業(yè)骨干,到現如今對項目管理游刃有余的優(yōu)秀項目經(jīng)理,變化之大出人意料。“當時(shí)袁會(huì )珍去項目上幾個(gè)月時(shí)間,回到公司后我嚇一跳都快不認識了,說(shuō)不上來(lái)那種感覺(jué),就是覺(jué)的她成熟了更自信了”,田占嶺說(shuō)由于在項目上要保持24小時(shí)隨叫隨到處理問(wèn)題,有些項目上的工作時(shí)間緊任務(wù)重,好多次袁工都急得直掉眼淚。
同樣的事情在其他大型綜合體全程控項目上時(shí)有發(fā)生,雖然更多的項目部負責人是男同志,他們不能落淚,可也有焦急困惑、寢食難安的時(shí)候。但是,海天人的不同就體現在這里,談及此,田總自然露出了驕傲的神情,因為我們海天派駐的這些員工都頂住了壓力最終都堅持下來(lái)了,這雖然跟員工高度負責的責任心,以及公司對員工的全力支持分不開(kāi),但更多是跟企業(yè)的合伙人+管理制度有關(guān)。
先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理方式,讓利于員工的企業(yè)價(jià)值觀(guān)使海天咨詢(xún)得員工和企業(yè)融為一體,互為成就,從而取得了今天的成績(jì)。
【采訪(fǎng)手記】
由于不是新聞稿件,本文從操作伊始就定位于企業(yè)內部的企宣稿,并沒(méi)有過(guò)多采訪(fǎng)公司其他同事,因此很難做到絕對的客觀(guān),雖然筆者在此過(guò)程中已經(jīng)盡可能多的從不同角度通過(guò)多種渠道了解采訪(fǎng)對象的特點(diǎn),但拘于客觀(guān)條件不能更客觀(guān)全面的展現受訪(fǎng)人,故在此做一說(shuō)明。
由于平時(shí)工作比較忙,再加洛陽(yáng)、鄭州和項目部來(lái)回跑,因此采訪(fǎng)田占嶺斷斷續續進(jìn)行了三次,這中間他都不厭其煩積極配合,對筆者的提問(wèn)知無(wú)不言,回答問(wèn)題中肯而有見(jiàn)地。
所以在進(jìn)行海天咨詢(xún)15財年獲獎員工系列采訪(fǎng)報道中田占嶺是筆者印象最深的員工之一。這其中有幾個(gè)細節有必要強調一下,這或許很能說(shuō)明受訪(fǎng)人的態(tài)度和特點(diǎn)。
第一次采訪(fǎng)田占嶺,在采訪(fǎng)進(jìn)行到一半的時(shí)候,他略顯歉意的說(shuō)“要不行還是采訪(fǎng)其他同事或合伙人吧,我覺(jué)的他們做的更好更有報道價(jià)值,我這邊真沒(méi)有太多可說(shuō)的”,但于筆者而言,事實(shí)卻非如此,‘守正出奇’這個(gè)大標題就是在這半個(gè)小時(shí)采訪(fǎng)過(guò)程中感受到的他身上最明顯的標簽。
第二次采訪(fǎng)田占嶺是在鄭州發(fā)展中心總工室里,當天下午四五點(diǎn)他要去東區見(jiàn)個(gè)客戶(hù),因此兩點(diǎn)到三點(diǎn)(中午鄭州發(fā)展中心拍攝商務(wù)照)只有一個(gè)小時(shí)的受訪(fǎng)時(shí)間,這中間除了對他個(gè)人的采訪(fǎng),還有關(guān)于公司全程控產(chǎn)品的溝通,一個(gè)小時(shí)時(shí)間緊湊而高效,非常順利。采訪(fǎng)中間聊到有關(guān)他取得的成績(jì)時(shí)他再次抱歉道“要不行這個(gè)報道不發(fā)了吧,總覺(jué)的不合適,咱們聊公司產(chǎn)品可以”,作為筆者,我能理解他的意思,他不認為他做的工作取得的成績(jì)很突出,他覺(jué)的即使是取得一些成績(jì)也是應該的。在這里筆者絕無(wú)刻意拔高受訪(fǎng)人的意思,更沒(méi)有回避田占嶺現在所面臨的困局——隨著(zhù)萬(wàn)達項目的減少,綜全體事業(yè)部接下來(lái)新客戶(hù)來(lái)源異常嚴峻。
再有就是他認為公司綜合體事業(yè)部的成立以及取得的一些小小成績(jì)得益于海天咨詢(xún)的品牌影響力及公司對綜合體事業(yè)部的全力支持,沒(méi)有這些綜合體事業(yè)部不可能有今天,因此他一再強調平臺的價(jià)值而非個(gè)人的努力。
需要特別強調的是海天人的那種禮貌、真誠、專(zhuān)業(yè)在他身上得以完美詮釋?zhuān)诓稍L(fǎng)結束時(shí)他再次說(shuō)到,不要提什么當初是獵頭公司推薦來(lái)海天或者是被挖來(lái)的,要說(shuō)就說(shuō)我是慕名而來(lái)的,我回了一句‘我理解’,但我還是在文中按事實(shí)表述出來(lái)。那怕我得到的‘事實(shí)’可能不夠客觀(guān),可我總覺(jué)的以自己過(guò)住的從業(yè)經(jīng)驗看,對受訪(fǎng)人的判斷出入不大。
文:孫旭東;受訪(fǎng)人:田占嶺,海天咨詢(xún)總造價(jià)工程師、綜合體事業(yè)部總經(jīng)理,2012年入職海天咨詢(xún),2015財年海天咨詢(xún)優(yōu)秀合伙人獎獲得者。
海天咨詢(xún)總裁辦主任張英杰對此文亦有貢獻。