海天咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念與中價(jià)協(xié)“五點(diǎn)意見(jiàn)”相吻合

5月14日中國建設工程造價(jià)管理協(xié)會(huì )發(fā)布了“關(guān)于規范工程造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)收費的五點(diǎn)意見(jiàn)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“五點(diǎn)意見(jiàn)”），這個(gè)意見(jiàn)正與海天咨詢(xún)的市場(chǎng)與產(chǎn)品定位相吻合，該意見(jiàn)的中心思想是：努力營(yíng)造和諧有序的競爭體制，維護造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)正常的市場(chǎng)秩序，抵制“壓價(jià)競標”、“價(jià)格欺詐”等惡意競爭。通過(guò)與信用體系建設的相互作用，逐步將“服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量”作為造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)核心競爭力，服務(wù)收費標準應體現咨詢(xún)企業(yè)的資質(zhì)等級、社會(huì )信譽(yù)度及項目服務(wù)的復雜程度，保持合理的價(jià)差。

這個(gè)政策將引導工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)差異化的服務(wù)及定價(jià)，并促使細分市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)團隊在競爭中更有優(yōu)勢并取得溢價(jià)。早在政策發(fā)布之前，海天已根據多年行業(yè)經(jīng)驗與市場(chǎng)需求，在“服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量”方面，做出變革與創(chuàng )新：將行業(yè)市場(chǎng)劃分為綜合體、財政審計、房地產(chǎn)三個(gè)細分市場(chǎng)，并實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)戰略，提供針對性的成本管理解決方案，為不同的細分市場(chǎng)匹配不同的服務(wù)產(chǎn)品，滿(mǎn)足建設單位的個(gè)性化需求。例如綜合體的服務(wù)產(chǎn)品為全程控，里面包含12項服務(wù)模塊：

（1）方案階段成本測算；（2）方案比選；（3）指標復核；（4）合約規劃咨詢(xún)；（5）清單及控制價(jià)編制；（6）標函分析；（7）變更、簽證審核；（8）進(jìn)度款審核；（9）動(dòng)態(tài)成本月報；（10）結算審核；（11）咨詢(xún)工作月報；（12）協(xié)助甲方完善數據庫。

全程控是海天當前的核心服務(wù)，在整個(gè)造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)里的價(jià)值在當前的環(huán)境里面對客戶(hù)的價(jià)值是比較高的，它能夠有效的控制成本，提升建設單位的利潤。

目前，控制服務(wù)只有造價(jià)咨詢(xún)公司技術(shù)力量最強的人員才有能力來(lái)做。如果建設單位（投資開(kāi)發(fā)企業(yè)）讓咨詢(xún)公司提供包含高附加值的服務(wù)，就要支付與之相匹配的費用。“關(guān)注價(jià)值、區別付費”——海天的專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念，也正是政策導引的指向，將促進(jìn)企業(yè)的健康良好發(fā)展。

二、已取消收費標準或未發(fā)布收費標準的地區，工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)應本著(zhù)“公開(kāi)透明、規范收費”的原則,根據服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)內容、深度及質(zhì)量要求^②自行制訂相應的收費標準。工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)應將收費標準張貼在公司醒目位置，并到各地協(xié)會(huì )、各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )進(jìn)行告知性備案，實(shí)行明碼標價(jià)、自覺(jué)接受委托人、行業(yè)協(xié)會(huì )及社會(huì )的監督^③。

五、鼓勵各協(xié)會(huì )為企業(yè)提供多樣化、深層次的行業(yè)收費信息服務(wù)，收集和定期發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格監測信息，引導企業(yè)有序競爭，維護正常的市場(chǎng)秩序，保障市場(chǎng)主體合法權益。

1.關(guān)于“有關(guān)訴求”

訴求主要圍繞兩點(diǎn)，一是部分現行標準較低，無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)規律。二是存在價(jià)格欺詐、壓價(jià)競標等惡性競爭的現象，影響了造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)的正常秩序。

2.深度與質(zhì)量

“深度”可以理解為造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)對服務(wù)項目的深化、細化程度，及對服務(wù)內容理解程度。“質(zhì)量”可以理解為造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)對所提供服務(wù)的質(zhì)量；參與項目人員的技術(shù)水平；投入設備的先進(jìn)性；額外贈送的相關(guān)服務(wù)等內容。

3.張貼收費標準及告知性備案

張貼收費標準并進(jìn)行告知性備案是為了維護委托方及受托方的合法權益，也是為了幫助企業(yè)樹(shù)立良好的正面形象。

4.合理價(jià)差

價(jià)差并非是為了保護“高資質(zhì)企業(yè)”或扶持“低資質(zhì)企業(yè)”。價(jià)差應是反映地方差異及市場(chǎng)調節作用的一種體現。

5.“標準外收費項目”及“擴大收費范圍”

是指造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)在已公示的收費標準外，巧設名目、重復設立收費項目，致使委托方付出非必要的費用。這種價(jià)格欺詐雖然可以在短時(shí)間內為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟收益，但從長(cháng)遠來(lái)說(shuō)，欺詐行為對企業(yè)、對行業(yè)的損害是不可估量的。

各省、直轄市造價(jià)管理協(xié)會(huì )不宜發(fā)布固定費率或指導費率。應積極聽(tīng)取造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)意見(jiàn)，不斷對造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)服務(wù)項目進(jìn)行深化、細化，合理的拆分、組合，逐步摸索出符合本地實(shí)情的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)項目名錄、計費基數、計費公式等。

7. 20%的價(jià)格浮動(dòng)值

是在符合市場(chǎng)規律變化的前提下，劃定良性競爭的范圍,借此促進(jìn)企業(yè)不斷改進(jìn)管理方式、提升造價(jià)從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平、抑制惡性競爭的不良風(fēng)氣。